Terms and Conditions

قوانین و مقررات

1. هنگام انتخاب سایز به اندازه های داخل کفش ها دقت نموده و بر اساس اندازه ها انتخاب سایز نمایید. تعویض محصول فقط در صورت کوچک بودن و تنگ بودن محصول و با پرداخت هزینه ارسال مجدد امکان پذیر است. بدیهی است تعوض فقط با همان محصول انجام می شود و در صورت عدم موجودی می توانید از محصولات دیگر انتخاب نمایید. به منظور تعویض محصول ابتدا از طریق چت آنلاین یا پیام رسان های رایج با ما هماهنگ کنید و محصول را حداکثر 24 ساعت پس از دریافت مسترد نمایید. در صورت تاخیر در استرداد محصول، پانیلی هیچ مسئولیتی در تعویض ندارد. همچنین محصول مسترد شده باید کاملا نو و استفاده نشده باشد، در غیر اینصورت از تعویض معذوریم.

2. درعکاسی محصولات ما تمام سعی خودرا می کنیم تا رنگ محصولات مشابه رنگ اصلی برای شما نمایش داده شود اما ازآنجاییکه بعلت متفاوت بودن نورگوشیها ممکن است رنگ محصولات درصدی متفاوت ازرنگ اصلی باشداین موضوع را درنظربگیرید.

3. برای تماس با ما لطفا در ساعات اداری ومشخص شده (9صبح الی 2ظهر) ارتباط برقرار نمایید. و یا از طریق گزینه چت آنلاین سایت اقدام نمایید.

شرایط خرید ازپانیلی

1. بعداز انتخاب محصول موردنظر در سایت پانیلی وپرداخت هزینه ازطریق درگاه بانکی  امن که در سایت برای پرداخت درنظر گرفته شده است مرسوله شما دراسرع وقت بسته بندی و ارسال میگردد.

2. دریافت بسته توسط شما بستگی به وضعیت اداره پست و مسافت مقصد دارد. تا رسیدن بسته صبور باشید. زمان معمول دریافت 2 تا 7 روز کاری است.